Прямые расчеты в МКД
Основания перехода на прямые расчеты
- принятие собственниками (пользователями) жилых помещений решения о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающей организацией и ведении прямых расчетов в многоквартирном доме (ст. 44 Жилищного кодекса Российской Федерации)
- односторонний отказ ООО «Р-Энергия» от исполнения договора энергоснабжения с УК/ТСЖ в части снабжения коммунальными ресурсами в целях предоставления коммунальной услуги электроснабжения собственникам помещений многоквартирных домов (ст. 157.2 Жилищного кодекса Российской Федерации)
Перечень необходимых сведений для предоставления собственниками жилых помещений МКД в ООО «Р-Энергия»
В соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 (далее – Правила № 354), собственникам жилых помещений в МКД надлежит предоставить в ООО «Р-Энергия» сведения, необходимые для расчета размера платы за электроснабжение:
- фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии) каждого собственника (пользователя) жилых помещений в многоквартирном доме, наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон, если собственником жилого помещения в многоквартирном доме является юридическое лицо;
- адреса жилых помещений в многоквартирном доме, собственникам или пользователям которых предоставляются коммунальные услуги, с указанием общей площади жилого помещения, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а также количества лиц, постоянно проживающих в жилом помещении, и иных сведений, необходимых для расчета платы за коммунальные услуги в соответствии с Правилами № 354;
- сведения о наличии и типе установленных в жилых помещениях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, дате и месте их установки (введения в эксплуатацию), сроках поверки заводом-изготовителем или организацией, осуществлявшей последнюю поверку прибора учета, дате опломбирования приборов учета, на основании показаний которых производится расчет платы за коммунальные услуги, а также их показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений;
- сведения о составленных актах обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях многоквартирного дома;
- сведения о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления соответствующей коммунальной услуги в случае, предусмотренном подпунктом "а" пункта 117 Правил № 354, на дату предоставления сведений, а также сведения об устранении оснований для введения такого ограничения или приостановления;
- сведения о случаях, периодах и основаниях перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами, за предыдущие 12 месяцев;
- реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в многоквартирном доме и (или) их копии (при их наличии).
Предоставить информацию Вы можете лично, обратившись в любой из пунктов обслуживания клиентов ООО «Р-Энергия» или направив письмо на электронную почту reception@rnrg.ru
Информация для жителей МКД, переходящих на прямые расчеты с ООО «Р-Энергия»
Информация о Гарантирующем поставщике
Информация о Гарантирующем поставщике размещена:
Информация об оплате
В соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и п. 66 Правил № 354, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
Тарифы на электрическую энергию, поставляемую населению, по Рязанской области
Нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению
О приборах учета
С информацией, касаемой установки / замены / обслуживания индивидуальных приборов учета электрической энергии можно ознакомиться по ссылке.
Последствия недопуска исполнителя в жилое помещение
В соответствии с п. 34 пп. (ж) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое помещение или домовладение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное время.
Информация о последствиях недопуска исполнителя в занимаемое жилое помещение, а также несанкционированного вмешательства в работу прибора учета
О качестве электрической энергии
Требования к качеству электрической энергии приведены в приложении № 1 к Правилам № 354, согласно п. 9 которых гражданину в течение всего времени должно обеспечиваться бесперебойное круглосуточное электроснабжение. Установлена также допустимая продолжительность перерыва электроснабжения:
- 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания;
- 24 часа - при наличии одного источника питания.
Кроме того, должно быть обеспечено постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 32144-2013).
О допустимой мощности бытовых приборов
В соответствии с п. 35 Правил N 354 потребитель не вправе использовать бытовые машины (приборы, оборудование), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем.
В соответствии с п. 115 Правил N 354 исполнитель коммунальных услуг может ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, – с момента выявления нарушения.
Контактная информация по вопросам электроснабжения (отключения, перебои, аварийные ситуации)
Оперативно получить информацию по вопросам электроснабжения (отключения, перебои, аварийные ситуации) можно обратившись в аварийную службу.
Контактные данные органов исполнительной власти, контролирующих соблюдение Правил № 354
1. Управление Роспотребнадзора по Рязанской области
Адрес: 390035, г. Рязань, ул. Островского д.51а
Телефоны: (4912) 92-98-07 – приемная; (4912) 92-98-02 – отдел защиты прав потребителей
2. Государственная жилищная инспекция Рязанской области
Адрес: 390006, г. Рязань, ул. Либкнехта, д. 18
Телефон: (4912) 21-78-40
Об изменении количества лиц, зарегистрированных в жилом помещении
В соответствии с п. 31 п) Правил № 354 потребитель обязан сообщать исполнителю коммунальных услуг об изменении количества зарегистрированных граждан в жилом помещении.
Собственникам нежилых помещений
Собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме необходимо заключить в письменной форме договор ресурсоснабжения с ресурсоснабжающей организацией (п. 6 Правил № 354).
В случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации об электроснабжении, для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
Данное положение не распространяется на лиц, являющихся собственниками площадей, отведенных в многоквартирном доме под "машино-места" (п. 6 Правил № 354).