Все о приборах учета

С 1 июля 2020 года обязанность по установке (замене), эксплуатации приборов учета и иного оборудования, в том числе интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности) в случаях, не связанных с технологическим присоединением, возложены на гарантирующих поставщиков (ГП) и сетевые организации (СО).

Собственник (владелец) энергопринимающих устройств, лицо, осуществляющее управление многоквартирным домом, а при непосредственном управлении собственниками помещений в многоквартирном доме - лицо, уполномоченное общим собранием собственников помещений, в течение 10 рабочих дней со дня получения от ГП или СО уведомления об установке (о замене) прибора учета электрической энергии подтверждает предложенные дату и время допуска к местам установки приборов учета для совершения действий по установке (замене) и допуску в эксплуатацию прибора учета либо согласовывает иные дату и (или) время. В подтвержденные дату и время ГП или СО осуществляют действия по установке (замене) прибора учета.

Для учета электрической энергии, потребляемой на бытовые нужды, используются приборы учета:

• типы которых утверждены федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию и метрологии и внесены в государственный реестр средств измерений;
• имеющие класс точности 2,0 и выше (например, 1,0 и т.п.);
• прошедшие в установленные сроки поверку, имеющие пломбы с клеймом госповерителя и энергоснабжающей организации с неистекшим межповерочным интервалом, установленным для приборов соответствующего типа.

Требования к месту установки прибора учета определены «Правилами устройства электроустановок», 7-е издание (утв. приказом Минэнерго РФ от 8 июля 2002 г. N 204).
1. Счетчики должны размещаться в легко доступных для обслуживания сухих помещениях, в достаточно свободном и не стесненном для работы месте.

2. Высота от пола до коробки зажимов счетчиков должна быть в пределах 0,8–1,7 м. Допускается высота менее 0,8 м, но не менее 0,4 м.

3. В местах, где имеется опасность механических повреждений счетчиков или их загрязнения, или в местах, доступных для посторонних лиц (проходы, лестничные клетки и т.п.), для счетчиков должен предусматриваться запирающийся шкаф с окошком на уровне циферблата.

4. Конструкции и размеры шкафов, ниш, щитков и т.п. должны обеспечивать удобный доступ к зажимам счетчиков. Кроме того, должна быть обеспечена возможность удобной замены счетчика. Конструкция его крепления должна обеспечивать возможность установки и съема счетчика с лицевой стороны.
5. При монтаже электропроводки для присоединения счетчиков непосредственного включения около счетчиков необходимо оставлять концы проводов длиной не менее 120 мм.

Ниша для установки электросчетчика должна дополнительно иметь + 100 мм. к габаритам прибора учета c каждой стороны. Также для крепления ПУ необходима фальш-панель.

За потребителем остается обязанность обеспечить сохранность прибора учета, если он установлен в его квартире или на его земельном участке.

Потребитель не вправе отказаться от установки прибора учета. Кроме того, законодательством предусмотрена ответственность за недопуск уполномоченных представителей к месту установки электросчетчика: в случае двукратного недопуска к данному потребителю будет применяться нормативное начисление с повышающим коэффициентом, что крайне невыгодно.

Собственники (пользователи) жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, жилых домов (домовладений), лица, ответственные за содержание общего имущества многоквартирного дома, не вправе по своему усмотрению демонтировать приборы учета электрической энергии (измерительные трансформаторы), ограничивать к ним доступ, вмешиваться в работу каналов удаленного сбора, обработки и передачи показаний приборов учета (измерительных трансформаторов), в любой иной форме препятствовать их использованию для обеспечения и осуществления контроля коммерческого учета электрической энергии (мощности), в том числе проведению проверок целостности и корректности работы таких приборов учета (измерительных трансформаторов) - абз. 14 п. 80(1) Правил № 354, а также самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления) либо конструкции, защищающие приборы учета от несанкционированного вмешательства в его работу, демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета, а также в работу оборудования или программных средств, входящих в состав интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности), использовать оборудование и (или) иные технические устройства или программные средства, позволяющие искажать показания приборов учета (пп г) п. 35 Правил № 354).

При выявлении факта неисправности, в том числе внешних повреждений, или утраты приборов учета (измерительного комплекса, измерительных трансформаторов) потребитель обязан в течение одного рабочего дня сообщить об этом сетевой организации и/или гарантирующему поставщику, а учет (прибор учета) должен быть восстановлен сетевой организацией или гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев с даты получения обращения потребителя. (п.81(13) Правил № 354).

Сообщить о неисправности прибора учета

Демонтаж приборов учета и (или) иного оборудования допускается при необходимости проведения работ по капитальному ремонту или реконструкции объектов в местах установки соответствующих приборов учета. Собственники приборов учета, имеющие намерение демонтировать такие приборы учета и (или) иное оборудование, обязаны направить уведомление в адрес гарантирующего поставщика и/или сетевой организации. Указанное уведомление должно содержать предлагаемые дату и время демонтажа прибора учета и причины такого демонтажа, но не ранее 7 рабочих дней со дня его направления.

Уведомить о необходимости демонтажа прибора учета

На замену прибора учёта энергокомпаниям отводится 6 месяцев с даты:

• истечения срока межповерочного интервала (зафиксированного в договоре энергоснабжения или установленного в ходе проверки);
• выявления факта выхода прибора учета из строя;
• соответствующего обращения потребителя.

Срок очередной поверки электросчетчика потребители могут увидеть в паспорте прибора учета, а также в Личном кабинете "Население Электроснабжение".

Законодательством определены обстоятельства, при которых энергокомпании обязаны заменить или установить прибор учета. К ним относятся:

• отсутствие прибора учета,
• выход прибора учета из строя,
• истечение срока межповерочного интервала.

В этих случаях приобретение и установка приборов учета осуществляется полностью за счет энергокомпаний, без взимания платы с потребителей.

В иных случаях, когда потребитель по каким-либо собственным причинам желает преждевременно заменить прибор учета (например, после проведенного ремонта), гарантирующий поставщик имеет право выполнить замену на платной основе.

Подать заявку на замену прибора учета

Специалисты ООО «Р-Энергия» свяжутся с потребителем любым доступным способом и согласуют дату и время проведения замены прибора учета. При этом в соответствии с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, собственники или пользователи помещений обязаны обеспечить допуск энергокомпаний к местам установки приборов учета.

Сотрудники ООО "Р-Энергия", осуществляющие установку счетчика, имеют при себе и по требованию потребителя предъявляют служебное удостоверение, а также наряд на выполнение работ по указанному адресу. По завершению работ, потребителю выдается акт ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. Снятый при замене электросчетчик остается в распоряжении потребителя. Вновь установленный прибор учета является собственностью энергокомпании.

С 1 января 2022 года допуску в эксплуатацию подлежат только приборы учета, соответствующие Правилам предоставления доступа к минимальному набору функций интеллектуальных систем учета электрической энергии (мощности), так называемые "умные" счетчики.

При этом «простые» приборы учета, установленные до этой даты, продолжат свою работу, ими можно будет пользоваться, как и раньше, до истечения срока межповерочного интервала либо до выхода таких приборов учета из строя.

Перечень параметров и возможностей интеллектуальных приборов учета достаточно обширный. «Умные» приборы учета позволят:

• дистанционно передавать показания,
• устанавливать и менять тарифные зоны,
• фиксировать уровень напряжения и частоту,
• собирать статистику потребления,
• оповещать о возможных недостоверных данных и о вмешательстве в работу прибора учета и многое другое.

Вся информация будет считываться онлайн, передаваться в энергосбытовую организацию и отражаться в Личном кабинете "Население Электроснабжение".

«Умный счетчик» - это прибор учета электроэнергии, присоединенный к системе дистанционного сбора данных.

В последний день каждого расчетного месяца информация о показаниях электросчетчика считывается автоматически и направляется в ООО «Р-Энергия» для расчета размера платы за истекший месяц.

Информация о зафиксированных показаниях и размере платы за электроснабжение за истекший расчетный месяц ежемесячно отображается:

• в Личных кабинетах "Население Электроснабжение" и "Население ЕРЦ/ЖКУ";
• в счетах на оплату, выставленных ООО «Р-Энергия»;
• в платежных квитанциях.

При вводе в эксплуатацию прибора учета электроэнергии потребитель имеет право выбрать удобный для него способ уведомления о присоединении прибора учета к интеллектуальной системе учета (ИСУ), который указывается в акте ввода электросчетчика в эксплуатацию.

В день присоединения прибора учета к ИСУ ООО "Р-Энергия" направляет потребителю, а также другим пользователям ИСУ уведомление о подключении к системе.

В уведомлении о присоединении электросчетчика к ИСУ для потребителей, энергосбытовых организаций, производителей электроэнергии (мощности) и организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, указывается ссылка на сайт, по которой пользователь ИСУ может получить исчерпывающую информацию о порядке использования и перечне функций интеллектуальной системы учета.

По умолчанию установленный прибор учета электроэнергии настроен на применение одноставочного тарифа на электрическую энергию.

Для учета электроэнергии по зонным тарифам необходимо обратиться в ООО «Р-Энергия» по телефонам: 40-20-40 или 8-800-250-50-78 (звонок бесплатный).

Информацию о действующих тарифах на электрическую энергию для населения можно узнать в разделе "Тарифы и нормативы"

Согласно п. 81(12) «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, прибор учета электроэнергии считается вышедшим из строя при наличии одного из следующих оснований:

а) истечение межповерочного интервала;

б) механическое повреждение прибора учета;

в) нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки;

г) превышение допустимой погрешности показаний;

д) неотображение прибором учета результатов измерений.

При обнаружении потребителем неисправности прибора учета, потребитель обязан в течение одного рабочего дня известить об этом гарантирующего поставщика, сетевую организацию. Обязанность по восстановлению надлежащего учета электроэнергии - установка (замена) или поверка прибора учета возложена на гарантирующего поставщика (в МКД) или сетевую организацию (в жилых домах, домовладениях).

До момента восстановления учета плата за электроэнергию, предоставленную потребителю в жилом помещении, будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления.

Безучетное потребление - потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения и законодательством порядка учета электрической энергии со стороны потребителя, выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), в том числе:

• в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета),
• в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета),
• в совершении потребителем иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).

По факту выявленного безучетного потребления электрической энергии сетевой организацией или гарантирующим поставщиком составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии, а расчетный прибор учета признается вышедшим из строя

Объем безучетного потребления электрической энергии определяется с применением расчетного способа:

• исходя из величины максимальной мощности энергопринимающих устройств;
• исходя из допустимой длительной токовой нагрузки вводного провода (кабеля) (при отсутствии данных о максимальной мощности или при использовании потребителем мощности, величина которой превышает величину максимальной мощности).